Política de privacidad
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1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es Chuango AIOT GmbH, Friesenweg 1, 22763 Hamburgo, Alemania, Tel.: 040/334693043, Fax: 040/334693041, E-Mail: shopify@chuango.de. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al controlador). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea del navegador.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando usted utiliza nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:
· Nuestro sitio web visitado
· Fecha y hora en el momento del acceso
· Cantidad de datos enviados en bytes
· Fuente/referencia desde la que llegó a la página
· Navegador utilizado
· Sistema operativo utilizado
· Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor retrospectivamente si hay indicios concretos de uso ilegal.
3) Alojamiento (Hosting)
Alojamiento por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), con el fin de alojar y mostrar la tienda online sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios antes mencionados de Shopify, los datos también pueden ser transferidos a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc como parte del procesamiento posterior en nuestro nombre. En el caso de que los datos se transfieran a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify en el siguiente sitio Web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
El procesamiento posterior en servidores distintos a los mencionados de Shopify sólo tiene lugar dentro del marco comunicado a continuación.
4) Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recogen y procesan cierta información del usuario, como los datos del navegador y de la ubicación, así como los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. La duración del almacenamiento de las cookies respectivas se puede encontrar en la visión general de la configuración de las cookies de su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o pueda excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma de gestionar la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto con nosotros
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos que se recogen al utilizar un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se eliminarán una vez que se haya tramitado su solicitud. Este es el caso cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no haya obligaciones legales de retención en contra.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución de un contrato
De conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO, los datos personales seguirán siendo recogidos y tratados si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados con respecto a los periodos de retención del derecho fiscal y comercial y serán eliminados tras la expiración de estos periodos, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que se haya reservado un uso posterior legalmente permitido por nuestra parte.
7) Función de comentarios
En el contexto de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre el momento de la creación del comentario y el nombre del comentarista que haya elegido. Además, su dirección IP será registrada y almacenada. Este almacenamiento de la dirección IP es por razones de seguridad y en caso de que la persona en cuestión infrinja los derechos de terceros al publicar un comentario o publique contenido ilegal. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a su contenido publicado por ser ilegal. La base legal para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra b y f del DSGVO. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios si son objetados por terceros como ilegales.
8) Uso de los datos de los clientes para la publicidad directa
8.1 Inscripción a nuestra Newsletter por correo electrónico
Si se inscribe en nuestra Newsletter por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío de la Newsletter es su dirección de correo electrónico. El suministro de más datos es voluntario y se utilizará para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de la Newsletter utilizamos el llamado procedimiento de doble inclusión. Esto significa que sólo le enviaremos una Newsletter por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibir Newsletter. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme que desea recibir la Newsletter en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Cuando se inscribe a la Newsletter, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando usted se inscribe a la Newsletter se utilizan exclusivamente para dirigirnos a usted de forma publicitaria a través de la Newsletter. Puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en la Newsletter o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de Newsletter, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de una forma que vaya más allá y que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.
8.2 Envío de Newsletter a los clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los ya adquiridos en nuestra gama. De acuerdo con el artículo 7 (3) de la Ley de Competencia Desleal alemana (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el tratamiento de los datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico con este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro, notificándolo a la persona responsable mencionada al principio. Esto sólo le supondrá costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará inmediatamente.
8.3 Envío de Newsletter a través de CleverReach
Nuestras Newsletter se envían a través del proveedor de servicios técnicos CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede ("CleverReach"), a la que transmitimos los datos que nos ha facilitado al registrarse en la Newsletter. Esta transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de Newsletter eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que usted introduce para recibir la Newsletter (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.
CleverReach utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente la Newsletter en nuestro nombre. Para la evaluación, las Newsletter enviadas por correo electrónico contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si un mensaje de boletín la Newsletter ha sido abierto y qué enlaces, si los hay, han sido pulsados. Con la ayuda del llamado seguimiento de la conversión, también se puede analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) después de hacer clic en dichos enlaces. Además, se registra información técnica (por ejemplo, la hora de la consulta, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan a sus otros datos personales; se excluye la referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de Newsletter. Los resultados de estos análisis pueden servir para adaptar mejor las futuras Newsletter a los intereses de los destinatarios.
Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja de la Newsletter.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con CleverReach, con el que obligamos a CleverReach a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Puede leer más información sobre el análisis de datos de CleverReach aquí:
https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/
Puede leer la política de privacidad de CleverReach aquí: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
8.4 - Publicidad por correo
Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y -siempre que hayamos recibido esta información adicional de usted en el marco de la relación contractual- su título, grado académico, año de nacimiento y su designación profesional, industrial o empresarial de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f de la DSGVO y de utilizarla para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal.
Usted puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para este fin en cualquier momento enviando un mensaje al responsable.
8.5 Notificación de la disponibilidad de la mercancía por correo electrónico
Si en nuestra tienda online ofrecemos la posibilidad de informarle por correo electrónico sobre el tiempo de disponibilidad de los artículos seleccionados que no están disponibles temporalmente, puede registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de la disponibilidad de los productos. Si se suscribe a nuestro servicio de notificación de disponibilidad por correo electrónico, le enviaremos una única notificación por correo electrónico de la disponibilidad del artículo que ha seleccionado. Sólo se requiere su dirección de correo electrónico para enviar esta notificación. El suministro de más datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de esta notificación utilizamos el llamado procedimiento de doble inclusión. Esto significa que sólo le enviaremos la correspondiente notificación cuando haya confirmado expresamente que acepta recibir dicho mensaje. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir dicha notificación haciendo clic en el enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. Cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico se utilizan únicamente para informarle de la disponibilidad de un artículo concreto en nuestra tienda online. Puede darse de baja del servicio de notificación de disponibilidad de mercancías por correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución establecida para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.
9) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos
9.1 Para la tramitación de su pedido, colaboramos con los proveedores de servicios indicados a continuación, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del mismo. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO.
9.2 Utilización de proveedores de servicios especiales para la tramitación de pedidos
- SendCloud
El envío se realiza a través del portal de envíos "SendCloud" (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Múnich). De acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a SendCloud exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea. Los datos sólo se transmitirán si son realmente necesarios para el tratamiento. Los detalles de la protección de datos de SendCloud pueden consultarse en el sitio web de SendCloud en www.sendcloud.de/datenschutz/.
9.3 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- UPS
En caso de que la entrega de la mercancía sea realizada por el proveedor de servicios de transporte UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania), transmitiremos su dirección de correo electrónico a UPS antes de la entrega de la mercancía, de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a de la DSGVO, con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la misma, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso al respecto en el proceso de pedido. En caso contrario, sólo comunicaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a UPS a efectos de la entrega, de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. b de la DSGVO. Esta información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con UPS ni la transmisión de información sobre el estado de la entrega del envío.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor de servicios de transporte UPS.
9.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Apple Pay
Si opta por el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo terminal operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cobro de una tarjeta de pago depositada con "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para liberar un pago, debe introducir un código previamente definido por usted y verificarlo mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo terminal.
A los efectos de la tramitación del pago, los datos que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre el mismo, se transmitirán a Apple de forma encriptada. A continuación, Apple vuelve a encriptar estos datos con una clave específica para el desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que sólo el sitio web desde el que se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico para la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Si los datos personales se procesan durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Apple conserva los datos anónimos de la transacción, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, y si la transacción se completó con éxito. La anonimización elimina por completo la posibilidad de cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando se utiliza Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguno de estos datos en un formato que pueda identificarle personalmente. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a "Wallet y Apple Pay" y desmarca "Permitir pagos en Mac".
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el pago se procesará a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil que funcione como mínimo con Android 4.4 ("KitKat") y esté equipado con una función NFC mediante el cobro de una tarjeta de pago depositada en Google Pay o en un sistema de pago verificado en el mismo (por ejemplo, PayPal). Para la liberación de un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, se requiere el desbloqueo previo de su dispositivo móvil final mediante la respectiva medida de verificación establecida (como el reconocimiento facial, la contraseña, la huella dactilar o el patrón).
Con el fin de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción asignado de forma exclusiva al sitio web de origen, que se utiliza para verificar un pago que se ha realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de sus medios de pago depositados con Google Pay, sino que se crea y se transmite como un token numérico de validez única. Para todas las transacciones a través de Google Pay, Google sólo actúa como intermediario para procesar el pago. La transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en el medio de pago depositado en Google Pay.
Si los datos personales se procesan durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y analizar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el comerciante, las fotos que ha adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO sobre la base del interés legítimo en la facturación adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento funcional del servicio Google Pay.
Asimismo, Google se reserva el derecho de fusionar los datos de las transacciones procesadas con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay se pueden encontrar aquí:
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a factura" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento del pago. La transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
Para las modalidades de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal para determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de crédito en términos de probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de la dirección. Para más información sobre la ley de protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_ES
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en PayPal aquí: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
- Pagos en Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago Shopify Payments, el procesamiento del pago lo lleva a cabo el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitimos la información que nos ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación del banco, número de tarjeta de crédito, si procede, importe de la factura, moneda y número de transacción), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b de la DSGVO. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar los pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Puede encontrar información sobre la protección de datos en Stripe Payments Europe Ltd. aquí: https://stripe.com/de/privacy.
10) Contacto con el recordatorio de calificación
Recordatorio de valoración propio (no enviado por un sistema de valoración de clientes)
Utilizamos su dirección de correo electrónico para un recordatorio único de la valoración de su pedido para el sistema de valoración que utilizamos, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido de acuerdo con el art. 6 (1) lit. a DSGVO.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento.
Recordatorio de calificación por ShopVote
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de valoración ShopVote de Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich (www.shopvote.de), para que puedan enviarle un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la plataforma de calificación.
11) Uso de gráficos de clasificación y sello de aprobación
Gráficos de ShopVote
Hemos integrado los gráficos de ShopVote en este sitio web para mostrar nuestro sello ShopVote y cualquier valoración recopilada y/o agregada.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO. Los gráficos de ShopVote y los servicios anunciados con ellos son una oferta de Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich.
Cuando se llama a los gráficos de ShopVote, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y la fuente de la llamada (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de la finalización de su visita al sitio. Los gráficos de ShopVote no recogen ni almacenan ningún otro dato personal.
12) Uso de las redes sociales: plugins sociales
12.1 Metaplataformas como complemento estándar
En
nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales
("plugins") de la red social Meta Platforms, operada por Meta
Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2,
Irlanda ("Meta Platforms"). Los plugins están marcados con el
logotipo de Meta Platforms o con la adición "Social Plug-in from Meta
Platforms" o "Meta Platforms Social Plugin". Puede encontrar un
resumen de los plug-ins de las Meta Plataformas y su apariencia aquí: https:="" developers.facebook.com="" docs="" plugins<="" span="" ><="" span><="" a>.<="" o:p><="" span><="" p>="" si="" accede="" a="" una="" página="" de="" nuestro="" sitio="" web="" que="" contenga="" un="" plug-in="" este="" tipo,="" su="" navegador="" establece="" conexión="" directa="" con="" los="" servidores="" meta="" platforms.="" el="" contenido="" del="" plugin="" es="" transmitido="" por="" platforms="" directamente="" e="" integrado="" en="" la="" página.="" través="" esta="" integración,="" recibe="" información="" ha="" llamado="" correspondiente="" web,="" incluso="" si="" usted="" no="" tiene="" perfil="" o="" está="" actualmente="" conectado="" (incluida="" dirección="" ip)="" transmitida="" servidor="" inc.="" estados="" unidos="" y="" almacenada="" allí.<="" >="" <="" platforms,="" puede="" asignar="" visita="" interactúa="" plugins,="" ejemplo="" haciendo="" clic="" botón="" "me="" gusta"="" publicando="" comentario,="" también="" se="" transmite="" almacena="" allí.="" publica="" tu="" plataformas="" muestra="" tus="" amigos="" plataformas.xtagstartzo:p><="" >las="" operaciones="" tratamiento="" datos="" descritas="" llevan="" cabo="" conformidad="" art.="" 6="" (1)="" lit.="" f="" dsgvo="" sobre="" base="" intereses="" legítimos="" para="" mostrar="" publicidad="" personalizada="" fin="" informar="" otros="" usuarios="" red="" social="" sus="" actividades="" diseño="" basado="" las="" necesidades="" servicio="" platforms.<="" desea="" asigne="" recogidos="" debe="" cerrar="" sesión="" antes="" visitar="" web.="" oponerse="" carga="" plugins="" y,="" tanto,="" procesamiento="" anteriormente="" futuro="" complementos="" navegador,="" ejemplo,="" bloqueador="" scripts="" "noscript"="" (xtagstartz="" span>http:="" noscript.net="" xtagendz).<="" >para="" conocer="" finalidad="" alcance="" recogida="" posterior="" uso="" mismos="" parte="" así="" como="" derechos="" al="" respecto="" opciones="" configuración="" proteger="" privacidad,="" consulte="" protección="" platforms:="" xtagendzhttps:="" www.facebook.com="" policy.php<="" ><="" >12.2<="" b>="" instagram="" estándar<="" >nuestro="" utiliza="" llamados="" sociales="" ("plugins")="" línea="" instagram,="" operado="" ireland="" ltd,="" 4="" grand="" canal="" square,="" harbour,="" dublín="" 2="" irlanda="" ("meta="" platforms").="" están="" marcados="" logotipo="" forma="" "cámara="" instagram".="" puedes="" encontrar="" resumen="" apariencia="" aquí:="" blog.instagram.com="" post="" 36222022872="" introducing-instagram-badges<="" >cuando="" contiene="" instagram.="" iniciado="" cuenta="" instagram",="" allí="" contactos.<="" instagram.xtagstartzo:p><="" quieres="" debes="" consulta="" política="" privacidad="" instagram:="" >en="" páginas="" vendedor="" utilizan="" denominados="" pinterest,="" operada="" europe="" palmerston="" house,="" 2nd="" floor,="" fenian="" street,="" 2,="" ("pinterest").="" (por="" "pin="" it").="" developers.pinterest.com="" getting-started="" introduction="" pinterest.="" registro="" unidos.="" estos="" pueden="" contener="" ip,="" sitios="" visitados="" tienen="" funciones="" tipo="" fecha="" hora="" solicitud,="" cookies.="" it",="" pinterest.<="" acuerdo="" párrafo="" 1="" lit.f="" recopile="" posiblemente="" fusione="" usuario="" web.xtagstartzo:p><="" >también="" noscript.net<="" pinterest:="" about.pinterest.com="" privacy-policy<="" >13)="" redes="" sociales:="" vídeos<="" b><="" >uso="" vídeos="" youtube<="" >este="" función="" incrustación="" youtube="" reproducir="" proveedor="" "youtube",="" pertenece="" google="" limited,="" gordon="" barrow="" st,="" dublín,="" d04="" e5w5,="" ("google").<="" caso="" modo="" ampliado,="" que,="" según="" proveedor,="" sólo="" activa="" almacenamiento="" cuando="" reproducen="" vídeos.="" inicia="" reproducción="" incrustados="" youtube,="" "youtube"="" cookies="" recoger="" comportamiento="" usuario.="" utilizan,="" entre="" otras="" cosas,="" recopilar="" estadísticas="" vídeos,="" mejorar="" facilidad="" evitar="" comportamientos="" abusivos.="" google,="" asignarán="" haga="" vídeo.="" asocien="" activar="" botón.="" (incluso="" han="" sesión)="" perfiles="" evalúa.="" dicha="" evaluación="" lleva="" cabo,="" particular,="" artículo="" 6,="" apartado="" 1,="" letra="" dsgvo,="" visualización="" personalizada,="" investigación="" mercado="" derecho="" creación="" usuario,="" lo="" cual="" ponerse="" contacto="" ejercer="" derecho.="" dar="" lugar="" transmisión="" personales="" llc.="" unidos.xtagstartzo:p><="" >independientemente="" incrustados,="" cada="" vez="" desencadenar="" sin="" nuestra="" influencia.<="" >puede="" más="" condiciones="" www.youtube.com="" static?template="terms xtagstartzspan style="mso-list:Ignore">·
Derecho
de acceso según el art. 15 de la DSGVO: En particular, tiene derecho a obtener
información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del
tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o
categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus
datos, el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el
período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación,
supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante
una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recogidos por
nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la
elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la
lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento en
relación con usted, así como su derecho a ser informado sobre las garantías
existentes de conformidad con el artículo 46 del RGPD si sus datos se
transfieren a terceros países;
· Derecho de rectificación según el artículo 16 del RGPD: Tiene derecho a que se rectifiquen sin demora los datos inexactos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos almacenados por nosotros;
· Derecho a la supresión según el art. 17 de la DSGVO: Tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del art. 17 (1) de la DSGVO. Sin embargo, este derecho no existe, en particular, si el tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
· Derecho a la limitación del tratamiento de acuerdo con el art. 18 de la DSGVO: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de sus datos, que usted impugna, si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilegal de los mismos y solicita en su lugar la limitación del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular mientras no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;
· Derecho a la información según el artículo 19 de la DSGVO: Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de dicha rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
· Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 de la DSGVO: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;
· Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO: Usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos una vez otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
· Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del DSGVO: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el DSGVO, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
20.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
21) Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).
Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.
Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, de la DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6(1)(f) del DSGVO, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21(2) del DSGVO.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
