Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto de la persona responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es Chuango AIOT GmbH, Friesenweg 1, 22763 Hamburgo, Alemania, Tel.: 040/334693043, Fax: 040/334693041, E-Mail: shopify@chuango.de. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos

2) Recolección de datos durante la visita a nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador envía al servidor de la página (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora en el momento del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la cual llegó a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (posiblemente en forma anonimizada)

El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna transferencia o uso diferente de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso ilegal.

2.2.Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), una encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de un candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

3.1 Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

En el caso de una transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

3.2 Cloudflare

Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes, como gráficos, contenidos de páginas o scripts, más rápidamente a través de una red de servidores distribuidos regionalmente.

El procesamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web, de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

4) Cookies

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En parte, estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), en parte, estas cookies permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

En la medida en que algunas de las cookies que utilizamos también procesen datos personales, dicho procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD en caso de que se haya otorgado consentimiento, o de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en una visita al sitio web amigable y efectiva para el usuario.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y decidir individualmente si aceptarlas o excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general.

Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Freshchat

Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA

El procesamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, porque es necesario para la iniciación o ejecución del contrato, o de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD debido a nuestro interés legítimo en la atención efectiva de los visitantes de nuestro sitio web. Los datos transmitidos de esta manera se eliminan, sujeto a los períodos de retención legales aplicables, cuando el asunto en cuestión se ha resuelto por completo.

Además, con el propósito de crear perfiles de uso seudonimizados mediante cookies, se pueden recopilar y evaluar más información, que no se utiliza para su identificación personal y no se combina con otros conjuntos de datos. Si esta información se relaciona con personas, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.

El uso de cookies puede ser evitado mediante la configuración correspondiente del navegador. Sin embargo, en este caso, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y almacenamiento de datos con el propósito de crear un perfil de uso seudonimizado con efecto para el futuro.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

5.2 Judge.me

Para recordatorios de valoraciones, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, USA

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que este pueda contactarlo por correo electrónico con un recordatorio de valoración.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro ante nosotros o el proveedor.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

5.3 Trustpilot

Para recordatorios de valoraciones, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que este pueda contactarlo por correo electrónico con un recordatorio de valoración.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro ante nosotros o el proveedor.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

5.4 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales exclusivamente con el propósito de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido completamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Función de cometarios

En el marco de la función de comentarios en este sitio web, se almacenan, además de su comentario, la fecha y hora de creación del comentario y el nombre de comentarista elegido por usted, y se publican en este sitio web. Además, su dirección IP se guarda por razones de seguridad, para permitir la identificación del autor en caso de comentarios ilegales. Su dirección de correo electrónico se almacenará para contactarlo en caso de que un tercero considere su contenido publicado como ilegal.

Las bases legales para el almacenamiento de sus datos son los artículos 6, párrafo 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son considerados ilegales por terceros.

7)Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, los datos personales se recopilan y procesan en la medida necesaria cuando usted nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se especifican en el formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable antes mencionada. Después de eliminar su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan completado, no existan plazos legales de retención y no exista un interés legítimo de nuestra parte para continuar almacenándolos.

8) Uso de datos de clientes para publicidad directa

8.1 CleverReach

El envío de nuestros boletines de correo electrónico se realiza a través de este proveedor: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Alemania.

Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing de boletines efectivo y fácil de usar, proporcionamos sus datos facilitados al registrarse para el boletín, según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, a este proveedor para que realice el envío del boletín en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En este proceso, también se recopila y evalúa información sobre los dispositivos (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de nuestros visitantes y prohíbe la transferencia a terceros.

8.2 Email Shopify

El envío de nuestros boletines de correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing de boletines efectivo y fácil de usar, proporcionamos sus datos facilitados al registrarse para el boletín, según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, a este proveedor para que realice el envío del boletín en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En este proceso, también se recopila y evalúa información sobre los dispositivos (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de nuestros visitantes y prohíbe la transferencia a terceros.

Para la transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que aseguran el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

8.3 Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico

Para artículos temporalmente no disponibles, puede registrarse para recibir notificaciones de disponibilidad de productos por correo electrónico. En este caso, le enviaremos por correo electrónico un único mensaje sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. El único dato obligatorio para el envío de esta notificación es su dirección de correo electrónico. Proporcionar otros datos es voluntario y se utilizará, si corresponde, para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del correo utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá una notificación después de que haya confirmado explícitamente su consentimiento al hacer clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos recopilados por nosotros al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente con este propósito.

Puede cancelar las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento mediante un mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Después de cancelar la suscripción, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o nos reservemos el derecho de utilizarlos de manera adicional que esté permitida por la ley y sobre la cual le informamos en esta declaración.

8.4 Recordatorios del carrito de compra por correo electrónico

En caso de que abandone su compra con nosotros antes de finalizar el pedido, tiene la opción de recibir un recordatorio único del contenido de su carrito de compras virtual por correo electrónico.

El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar otros datos es voluntario y se utilizará, si corresponde, para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del correo utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá una notificación después de que haya confirmado explícitamente su consentimiento al hacer clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compras. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos recopilados por nosotros al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente con este propósito.

Puede cancelar los recordatorios del carrito de compras en cualquier momento mediante un mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Después de cancelar la suscripción, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o nos reservemos el derecho de utilizarlos de manera adicional que esté permitida por la ley y sobre la cual le informamos en esta declaración.

9) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos

9.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte y al instituto de crédito encargados, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

En la medida en que, sobre la base de un contrato correspondiente, le debamos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, correo electrónico) para informarle personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD, sobre las actualizaciones pendientes en el período legalmente previsto, a través de un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, correo postal o electrónico). Sus datos de contacto se utilizan estrictamente para notificaciones sobre actualizaciones que le debemos y se procesan solo en la medida necesaria para dicha información.

Para gestionar su pedido, trabajamos además con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales de acuerdo con la siguiente información.

9.2 SendCloud

Para la gestión de pedidos utilizamos el siguiente proveedor: SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Múnich, Alemania.

El nombre, dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor exclusivamente con el fin de gestionar el pedido en línea, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos solo se realizará en la medida en que sea realmente necesaria para la gestión del pedido.

9.3Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificar el envío, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para efectos de entrega, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transferencia de datos se realiza únicamente en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor o la notificación de envío.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.

UPS

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania.

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificar el envío, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para efectos de entrega, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor. La transferencia de datos se realiza únicamente en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible una coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor o la notificación de envío.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.

9.4 Uso de proveedores de servicios de pago

Apple Pay

Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realizará a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario ingresar un código previamente establecido por usted y verificar mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.

Para fines de procesamiento del pago, la información proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido se transmiten a Apple de forma encriptada. Apple encripta estos datos nuevamente con una clave específica para desarrolladores antes de transmitir los datos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago registrada en Apple Pay. La encriptación asegura que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Después de realizar el pago, Apple envía al sitio web de origen su número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.

Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente para fines de procesamiento del pago de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Apple almacena datos de transacciones anonimizados, incluyendo el monto aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, y la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye completamente cualquier referencia a personas. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.

Si usa Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal encriptado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que permita identificar su persona. Puede desactivar la opción de usar Apple Pay en su Mac en la configuración de su iPhone. Vaya a "Wallet & Apple Pay" y desactive "Permitir pagos en Mac".

Para obtener más información sobre la privacidad en Apple Pay, consulte la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/es-es/101554

Google Pay

Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realizará a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil con Android 4.4 ("KitKat") o superior y con función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago de más de 25 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella digital o patrón).

Para fines de procesamiento del pago, la información proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido se transmiten a Google. Google transmite la información de pago registrada en Google Pay en forma de un número de transacción único a la página web de origen, con el cual se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene información sobre los datos reales de pago de los métodos de pago registrados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la gestión del proceso de pago. La realización de la transacción se lleva a cabo exclusivamente entre el usuario y la página web de origen mediante el cargo al método de pago registrado en Google Pay.

Si en las transmisiones descritas se procesan datos personales, el procesamiento se realiza exclusivamente para fines de gestión del pago de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de la transacción en cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y monto de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios comprados, fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción, así como cualquier oferta asociada con la transacción.

Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basado en el interés legítimo en la correcta contabilidad, verificación de datos de transacciones y la optimización y mantenimiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacciones procesados con otra información recopilada y almacenada durante el uso de otros servicios de Google.

Los términos de uso de Google Pay se encuentran aquí: https://payments.google.com/pa...

Para obtener más información sobre la privacidad en Google Pay, consulte la siguiente dirección de Internet:https://payments.google.com/pa...

Paypal

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago anticipado, se transmitirán a este proveedor los datos de pago que usted haya proporcionado durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transferencia de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el propósito de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

Al seleccionar un método de pago en el que nosotros realizamos un pago anticipado, también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y, en su caso, datos de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para proteger nuestro interés legítimo en la evaluación de su solvencia en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD con el propósito de realizar una verificación de crédito. El proveedor verifica, sobre la base de los datos personales que usted ha proporcionado, así como otros datos (como el contenido del carrito de compras, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si se puede otorgar la opción de pago seleccionada por usted en vista de los riesgos de pago y/o de incumplimiento de deuda.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (conocidos como valores de puntaje). En la medida en que los valores de puntaje se incluyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntaje se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de la dirección.

Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales en la medida en que sea necesario para la correcta tramitación del pago.

Puede encontrar las condiciones de uso de PayPal aquí:https://www.paypal.com/es/weba...

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en PayPal aquí:https://www.paypal.com/es/weba...

Shopify Payments

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago anticipado (como el pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este proveedor los datos de pago que usted haya proporcionado durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transferencia de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el propósito de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

10) Marketing online

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad en la web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza las llamadas cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por parte de usted. Además, Google AdSense también utiliza los llamados "Web Beacons" (pequeñas imágenes invisibles) para recopilar información, mediante los cuales se pueden registrar, recopilar y evaluar acciones simples como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por las cookies y/o los Web Beacons (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede implicar una transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.

Google utiliza la información obtenida de esta manera para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google AdSense no se combinará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros, siempre que esto sea requerido por la ley y/o en la medida en que terceros procesen estos datos en nombre de Google. Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo final utilizado a través de cookies y/o Web Beacons, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Las políticas de privacidad de Google se pueden consultar aquí:https://policies.google.com/pr...

11)Servicios de análisis web

11.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics 4 establece cookies durante la visita al sitio web, las cuales se guardan como pequeños fragmentos de texto en su dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye su dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para evitar la identificación directa de personas.

La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC con sede en los EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics y acortada no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.

Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros. Para la transferencia de datos a los EE. UU., Google se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que están diseñadas para garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo. Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las cláusulas contractuales estándar mencionadas, en https://policies.google.com/te... y en https://policies.google.com/te...

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede crear estadísticas sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace mediante el análisis de anuncios e información de terceros. Esto permite identificar audiencias objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de un período de almacenamiento de dos meses.

Google Signals

Como una extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para crear informes de varios dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en varios dispositivos y crear modelos de datos, incluidas conversiones entre dispositivos, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página:https://support.google.com/My-... Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace:https://support.google.com/ana...

UserIDs
Como una extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y se ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, se pueden analizar en varios dispositivos.

11.2 Polyfill

Este sitio web utiliza el servicio del siguiente proveedor: The Financial Times Ltd., Bracken House, 1 Friday Street, Londres, Inglaterra, EC4M 9BT.

El servicio instala un script en nuestro sitio web que permite reproducir contenidos en alta calidad incluso en versiones antiguas de navegadores, proporcionando y transmitiendo archivos Polyfill durante la solicitud del navegador para superar la falta de funciones en el navegador. Para ello, se transmiten automáticamente al proveedor ciertas informaciones técnicas como detalles del navegador y datos de conexión, incluida su dirección IP, en forma anonimizada.

La información se utiliza para determinar qué archivos Polyfill son necesarios para la correcta reproducción del contenido de las páginas en su navegador.

En caso de que se procesen datos personales, el procesamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos en la representación óptima de nuestra presencia en Internet y la optimización de la experiencia del usuario, de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

En caso de transferencia de datos al proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.3 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidas las de seguimiento y análisis, y permite calibrarlas, gestionarlas y condicionarlas a través de una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager en sí no almacena información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. Tampoco realiza análisis de datos de manera independiente. Sin embargo, al cargar la página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google y esta puede ser almacenada allí. También es posible una transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.

Este procesamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para la transferencia de datos a los EE.UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que están diseñadas para garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

12) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

12.1 Píxel de Facebook para la creación de Audiencias Personalizadas

Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio "Píxel de Facebook" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

Cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook, el "Píxel de Facebook" amplía la URL de nuestra página vinculada con un parámetro. Este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario después de ser redirigido mediante una cookie que nuestra página vinculada establece.

Esto permite, por un lado, que Facebook determine a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para la visualización de anuncios (llamados "Facebook Ads"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook solo a usuarios de Facebook que hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados a partir de las páginas web visitadas), que transmitimos a Facebook (llamadas "Audiencias Personalizadas").

Por otro lado, con el "Píxel de Facebook" se puede realizar un seguimiento para determinar si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook y qué acciones realizaron allí (llamado "seguimiento de conversiones").

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, es decir, no nos permiten identificar a los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos, lo que permite la conexión con el perfil de usuario correspondiente y el uso de los datos por parte de Facebook para sus propios fines publicitarios.

Todas las operaciones descritas anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, se realizan solo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor para garantizar la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y para prohibir la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Facebook generalmente se transfiere y se almacena en un servidor de Facebook; en este contexto, también puede haber una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE.UU.

Para la transferencia de datos a los EE.UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, diseñadas para garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

12.2 Google Ads Remarketing

Nuestro sitio web utiliza las funciones de Remarketing de Google Ads para publicitar este sitio en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Para este propósito, Google utiliza una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite mostrar publicidad basada en intereses mediante una identificación de cookie seudónima y basada en las páginas que usted ha visitado. Un procesamiento adicional de datos solo tiene lugar si ha dado su consentimiento a Google para vincular su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google y utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. Si está conectado a su cuenta de Google durante su visita a nuestro sitio web en este caso, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para el Remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics para crear audiencias. En el contexto del uso de Google Ads Remarketing, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en los Estados Unidos. Para obtener más detalles sobre los procesamientos iniciados por Google Ads Remarketing y el manejo de datos de los sitios web por parte de Google, visite el siguiente enlace:https://policies.google.com/te...

Puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies por parte de Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://support.google.com/My-...

Para obtener más información y consultar las políticas de privacidad relacionadas con la publicidad y Google, visite https://policies.google.com/te...

Todos los procesamientos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

12.3  Seguimiento de Conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza Google Ads. Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 IE ("Google"). Como parte de Google Ads, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones mejorado. Esto requiere su consentimiento, al cual puede oponerse.

Las conversiones mejoradas son una función que complementa las etiquetas de conversión existentes. Esto permite que los datos de conversión recopilados en el sitio web se envíen cifrados a Google.

Cuando se realiza una conversión en un sitio web, en la mayoría de los casos se recopilan datos de los usuarios, como un nombre, una dirección de correo electrónico o una dirección postal. Estos datos pueden ser capturados y codificados en sus etiquetas de seguimiento de conversiones. Para ello, los datos se cifran utilizando un algoritmo de hash unidireccional SHA256. Los valores hash de los datos de sus usuarios se envían luego a Google y se utilizan para mejorar la medición de sus conversiones.

Cuando se acepta el Modo de Consentimiento a través del banner de cookies, las etiquetas de seguimiento funcionan como de costumbre y recopilan las conversiones asignadas y la información de clics. En caso de rechazo de las cookies, el Modo de Consentimiento solo envía una información de ping. Los llamados pings funcionan sin cookies. Pueden contener información como la marca de tiempo y la URL de referencia. No se almacena ninguna información que permita identificar a la persona. Además, el Modo de Consentimiento puede comparar las tasas de aceptación y rechazo de las cookies mediante los pings. Con esta información, se modelan las conversiones de los usuarios que han rechazado el banner de cookies.

Entonces, si hace clic en un anuncio publicado por Google, se establecerá una cookie para el seguimiento de conversiones mejorado. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en la computadora del usuario. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios.

Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Por ejemplo, los clientes pueden conocer el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google en su navegador de Internet en la configuración del usuario. Luego, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Para obtener más información sobre Google Ads y el seguimiento de conversiones mejorado de Google, consulte las políticas de privacidad de Google: https://policies.google.com/pr...

Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar limitadas si ha desactivado el uso de cookies. Las políticas de privacidad de Google se pueden consultar aquí: https://policies.google.com/pr...

12.4 TikTok Pixel

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda.

Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio publicitario en el dominio del proveedor, se puede rastrear el éxito del anuncio con la ayuda de cookies y/o tecnologías similares (tracking pixel, web beacons, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, la tecnología de seguimiento lee cierta información del dispositivo y del navegador, incluida su dirección IP, si corresponde, para registrar y evaluar las acciones de los usuarios definidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web después de ser redirigido desde un anuncio, que nos ayuda a optimizar nuestra oferta.

Todos los procesamientos descritos anteriormente, especialmente el uso de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, se realizarán solo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor para garantizar la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohibir la divulgación no autorizada a terceros.

12.5 Google Marketing Platform

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza una ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y así evitar que se muestren varias veces. Además, GMP puede utilizar las IDs de las cookies para rastrear las conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y luego, al usar el mismo navegador, visita el sitio web del anunciante y realiza una compra. Según Google, las cookies de GMP no contienen información personal.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.

No tenemos control sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google a través de esta herramienta, y le informamos según nuestro conocimiento: al integrar GMP, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP. En el contexto del uso de GMP, también es posible que se transfieran datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.

Todos los procesamientos descritos anteriormente, especialmente el uso de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, se realizarán solo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Las políticas de privacidad de GMP by Google se pueden consultar aquí: https://policies.google.com/pr...

13) Funcionalidades del sitio

13.1 Youtube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE. UU.

Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Durante este proceso, cierta información, incluida su dirección IP, se transmitirá al proveedor.

Si se inicia la reproducción de videos incrustados a través del complemento, el proveedor también empleará cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y prevenir conductas abusivas.

Si está conectado a una cuenta de usuario del proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asociarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se asocien a su cuenta, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todos los procesamientos mencionados anteriormente, especialmente la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

13.2 Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Google Maps es un servicio web para la visualización de mapas interactivos, que permite presentar información geográfica visualmente. Al usar este servicio, se muestra nuestra ubicación y se facilita la llegada a nuestra oficina.

Al acceder a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, se transfiere información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) a los servidores de Google y se almacena allí. Esto puede implicar la transferencia de datos a los servidores de Google LLC en EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que usted está conectado o si no existe una cuenta de usuario. Si está conectado a Google, sus datos se asociarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocien a su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no registrados) como perfiles de uso y los evalúa.

La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se realizan de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en la inclusión de publicidad personalizada, investigación de mercado y/o diseño de sitios web de Google según las necesidades. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe contactar a Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transferencia de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, también puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. Google Maps y, por lo tanto, la visualización del mapa en este sitio web, no se podrán utilizar.

Cuando sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD para el procesamiento de sus datos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una objeción.

13.3 Google Web Fonts

Este sitio utiliza para la representación uniforme de fuentes los llamados Web Fonts del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Al acceder a una página, su navegador carga los Web Fonts necesarios en su caché del navegador para mostrar correctamente textos y fuentes y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. Durante este proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE. UU.

El procesamiento de datos personales en el contexto de la conexión con el proveedor de las fuentes solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su computadora.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

13.4  Reseñas de Clientes de Google (anteriormente Programa de Vendedores Certificados de Google)

Colaboramos con Google en el marco del programa "Reseñas de Clientes de Google". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos permite recopilar reseñas de clientes de usuarios de nuestro sitio web. Después de una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.

Si da su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de Clientes de Google, solicitándole que evalúe su experiencia de compra en nuestro sitio web. La reseña que proporcione se combinará con nuestras otras reseñas y se mostrará en nuestro logotipo de Reseñas de Clientes de Google y en nuestro panel de control de Merchant Center. Además, su reseña se utilizará para las Reseñas de Vendedores de Google. En el marco del uso de Reseñas de Clientes de Google, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a Google.

13.5 Solicitudes de empleo a través de correo electrónico

En nuestro sitio web, publicamos ofertas de empleo actuales en una sección dedicada, a las que los interesados pueden postularse por correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.

Los solicitantes deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación completa, incluidos información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas de rendimiento y, si corresponde, información sobre su salud. Los detalles de la solicitud se especifican en la oferta de empleo.

Al recibir la solicitud por correo electrónico, los datos se almacenarán y evaluarán exclusivamente con el propósito de procesar la solicitud. En caso de preguntas, utilizaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD (o § 26 párr. 1 BDSG), en cuyo sentido el proceso de solicitud se considera la iniciación de un contrato de trabajo.

En la medida en que se soliciten categorías especiales de datos personales en el sentido del Art. 9 párr. 1 del RGPD (por ejemplo, datos de salud como información sobre una discapacidad grave) en el marco del proceso de solicitud, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 9 párr. 2 lit. b del RGPD para que podamos ejercer nuestros derechos y cumplir con nuestras obligaciones en el ámbito del derecho laboral y de la seguridad social y la protección social.

Además o alternativamente, el procesamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el Art. 9 párr. 2 lit. h del RGPD si se lleva a cabo con fines de atención médica o laboral, para la evaluación de la capacidad de trabajo del solicitante, para diagnósticos médicos, la provisión o tratamiento en el ámbito de la salud o social, o para la gestión de sistemas y servicios en el ámbito de la salud o social.

Si no se selecciona al solicitante o si este retira su solicitud antes de tiempo, los datos transmitidos y toda la correspondencia electrónica, incluida la solicitud por correo electrónico, se eliminarán después de un aviso correspondiente, a más tardar 6 meses después. Este período se basa en nuestro interés legítimo en responder cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, si es necesario, cumplir con nuestras obligaciones de prueba derivadas de las regulaciones de igualdad de trato para los solicitantes.

En caso de una solicitud exitosa, los datos proporcionados se procesarán sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD (en el caso de procesamiento en Alemania, junto con § 26 párr. 1 BDSG) con el propósito de llevar a cabo la relación laboral.

14) Herramientas y otros

14.1 DATEV

Para llevar a cabo la contabilidad, utilizamos el servicio del software contable basado en la nube del siguiente proveedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg, Alemania.

El proveedor procesa las facturas de entrada y salida, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa para capturar automáticamente las facturas, emparejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado.

Si en este proceso también se procesan datos personales, dicho procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.

14.2 Herramienta de Consentimiento de Cookies

Este sitio web utiliza una llamada "Herramienta de Consentimiento de Cookies" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "Herramienta de Consentimiento de Cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la cual se pueden otorgar consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando casillas. Con el uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga los consentimientos marcando las casillas correspondientes. Esto asegura que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo del usuario si se ha otorgado el consentimiento correspondiente.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En general, no se procesan datos personales de los usuarios.

Si en casos individuales se procesan datos personales (como la dirección IP) con el propósito de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, dicho procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión de consentimientos de cookies conforme a la ley, específica del usuario y fácil de usar, y por lo tanto, en una configuración legal de nuestra presencia en Internet.

Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos legalmente obligados a depender del consentimiento del usuario correspondiente para el uso de cookies no necesarias técnicamente.

En la medida en que sea necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor para garantizar la protección de los datos de nuestros visitantes y prohibir la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la Herramienta de Consentimiento de Cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

14.3 Judge.me

Para la verificación y publicación de reseñas de clientes, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, EE.UU.

Si deja una reseña en nuestro sitio web, se recopilan su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, fecha y número de pedido, así como el nombre y las referencias internacionales (GTIN/ISDNF), se transmiten al proveedor y se evalúan para decidir sobre la legitimidad de una reseña de cliente para un pedido específico. Estos procesamientos se realizan de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las reseñas de clientes asegurando la relación con la transacción y previniendo el abuso de reseñas. Después de la verificación y aprobación de la reseña, los datos son eliminados por el proveedor.

Para la transmisión de datos a EE.UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que están destinadas a asegurar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

15) Derechos del Interesado

15.1 El derecho de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos frente al responsable en relación con el procesamiento de sus datos personales (derechos de acceso e intervención), siendo la base legal correspondiente mencionada para las respectivas condiciones de ejercicio:

• Derecho de acceso según el Art. 15 del RGPD;
• Derecho de rectificación según el Art. 16 del RGPD;
• Derecho de supresión según el Art. 17 del RGPD;
• Derecho a la limitación del procesamiento según el Art. 18 del RGPD;
• Derecho a la notificación según el Art. 19 del RGPD;
• Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 del RGPD;
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados según el Art. 7, apartado 3 del RGPD;
• Derecho a presentar una reclamación según el Art. 77 del RGPD.

15.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO, CON EFECTOS PARA EL FUTURO, POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, SE RESERVA EL DERECHO A CONTINUAR CON EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES LEGÍTIMAS IMPERIOSAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA DECLARACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES. SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN POR NOSOTROS PARA REALIZAR MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN PARA DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE. SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

16) Duración del Almacenamiento de los Datos Personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, también de acuerdo con el período de retención legal correspondiente (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para datos que se procesan en el marco de obligaciones contractuales o similares conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, dichos datos se eliminan de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del mismo y/o no tengamos un interés legítimo en el almacenamiento continuo.

Cuando se procesan datos personales sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al Art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para la declaración, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición conforme al Art. 21, apartado 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en la información específica de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.